プラトユーザーサポート
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　シリアル番号を紛失した場合
　　ユーザー登録があれば、お調べすることができます。サポートまでご連絡ください。
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　ダウンロード版の問い合わせについて（再ダウンロードの方法、シリアル番号のメールが届かないなど）

　ニンテンドーDS「えいご漬け」「もっとえいご漬け」へのご質問、ご意見は、任天堂オンラインご相談窓口までお問い合わせ下さい。

　OS X Lion 対応状況

　Windows 7　対応状況

　Mac OS X 10.6(Snow Leopard) 対応状況

　Windows Vista　対応状況

　マスターマネー５、マスターマネー家計版５を起動するとウイルスチェックにひっかかり起動できない。

　2005年春モデル「VAIO」で他のアプリケーションをインストールしようとする際、『えいご漬け（体験版）』のインストーラーが起動してしまう。