Q 以前まで正常だったのにアカウントの残高が「０」になる。

Q 新しいパソコンにデータを移動する方法

Q Microsoft Moneyのデータを取り込めますか？

Q 給与の入力：社会保険料や税金も入力する場合

Q 製品版で体験版のデータを開こうとすると、「このデータは、マスターマネー６で作成されたデータではありません。ご利用の製品が最新版でない場合は、アップデートをしてください。」と出る。

Q Windows7で入力画面を開いたり、ビュアーの日付をアイコンで横スクロールすると、フリーズする。

Q ダウンロード版で、解凍しようとすると、「Bad Table(Case a)」エラーが出て解凍できない。

Q Agurippa(アグリッパ）[gooワンビリング]から明細データをダウンロードしたが、一部の金融機関が正常に取り込めない。または、マスターマネーに対応していない金融機関の取込はできないのですか？

Q Edyの取込機能のマニュアルは？




Q 以前まで正常だったのにアカウントの残高が「０」になる。

A 「ファイル」メニュー→「データの再構築」を選択して画面を開き、「データの再構築」ボタンをクリックします。

Q 新しいパソコンにデータを移動する方法

A 古いパソコンで使用していた、マスターマネーのデータをUSBメモリやCD-ROMなどにコピー（焼く）して、新しいパソコンにもデータをコピーします。新しいパソコンにもマスターマネーをインストールします。

詳細は、パッケージ同梱の「基本操作マニュアル」のP.37〜40を参照してください。
【補足】
◆データを移動した後
新しいパソコンで「マスターマネー」を起動するとデータ選択画面が開きます。「マスターマネー６体験版のデータを開く」をクリックし、ファイルの場所をデータのコピー先にして、コピー（移動）したデータを選択して「開く」をクリックします。

ダウンロードでお買い求めの方は以下を参照してください。(PDFデータ)
　　　WindowsXPのパソコンから、Windows7(またはVista)のパソコンに変更する場合
　　　Windowｓ7(またはVista)のパソコンから、Windowｓ7(またはVista)のパソコンに変更する場合

※データの保存先
「マスターマネー４」以前のバージョン
通常、「ハードディスク(Ｃなど）」→「Program Files」→「PLATO」→「マスターマネー○○」中にあります。
場所が不明な場合はマスターマネーを起動してください。下図のように上記に記載されている部分がデータの保存先を示しています。
(例）データに「家計簿データ」と名前を付けた場合

Q 給与の入力：社会保険料や税金も入力する場合

A 以下の方法があります。
　１．給与用のアカウントを作成します。
　　口座アイコンをクリックし、資産アカウントで「その他の資産口座」を選び、「給与用」など名前をつけて作成します。

　２．下図のように、給与の総額を収入で入力し、社会保険料、雇用保険料、住民税などを支出で入力します。
　
　３．銀行に入金された差引支給額は資金移動で入力します。
　　　１．で作成した「給与用」から「入金された銀行」へ資金移動します。
　　　※給与の入金口座を電子明細の取込機能を使って、例のように取り込んで場合は、重複してしまうので資金移動の入力は必要はありません。
　　　（例）電子明細を取り込むときに、マスターマネー側の割り当てを「給与用からみずほへ」にして取り込んでいる。


【入力画面】

Q Windows7で入力画面を開いたり、ビュアーの日付をアイコンで横スクロールすると、フリーズする。

A すべてのWindows7パソコンで発生する症状ではありません。数件、ユーザーサポートに報告がありました。
症状がある場合は、最新版にアップデートしてみてください。
「マスターマネー６」最新アップデータ

Q ダウンロード版で、解凍しようとすると、「Bad Table(Case a)」エラーが出て解凍できない。

A ブラウザを起動して、一時ファイルを削除してから再度ダウンロードしてみて下さい。

【Internet Explorer ver.6】
「ツール」メニュー→「インターネットオプション」を開き、 「全般」タブの「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除ボタン」をクリックして、削除してください。

【Internet Explorer ver.8】
「ツール」メニュー→「インターネットオプション」を開き、 「全般」タブの「閲覧の履歴」の「削除」ボタンをクリックして、「インターネット一時ファイル」だけにチェックを入れて、「削除」ボタンをクリックしてください。

※上記を実行しても改善されない場合は、購入した販売先にお問い合わせください。
■優待バージョンアップでご購入の場合
ＥＤ受注センター （イーディーコントライブ株式会社） edorder@www.ec-shopping.net

再ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞの方法は販売先により異なります。不明な場合は、購入後のメールに記載されている、問い合わせ先でご確認ください。【参照】　ダウンロード版問い合わせ先⇒

Q Agurippa(アグリッパ）[gooワンビリング]から明細データをダウンロードしたが、一部の金融機関が正常に取り込めない。または、マスターマネーに対応していない金融機関の取込はできないのですか？

A 金融機関によりマスターマネー用のデータに対応していない場合がございます。その場合は、CSVデータをダウンロードしてください。証券会社のデータはマスターマネーには対応していません。
または、個別に金融機関のホームページからダウンロードしてください。

（例）gooワンビリングの画面
下図のように、CSVデータでダウンロードしてください。

【マスターマネーへ取り込む方法】
■CSVデータ
Excelなどで、マスターマネー用に編集する必要があります。（ソフト内のマニュアル「データの取り込み」を参照）
「ファイル」メニューから「外部ファイルを取り込む」機能で取り込みます。

Q Edyの取込機能のマニュアルは？

A ⇒を参照してください。　■Ｅｄｙ取り込み機能マニュアル(PDF形式）

※EdyやPaSoRiの最新情報は↓を参照してください。
●電子マネー「Edy」(エディ）とは？
●PaSoRi(パソリ）とは？