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| ■えいご漬けシリーズ:FAQ(よくある質問)
Q1. PCソフト「えいご漬け 改訂版」とDS「えいご漬け」の違い Q2. VAIOソフトウェアセレクションで「えいご漬け 改訂版」を買ったが、解除キーのメールが届かない。 Q3. BBソフトで『えいご漬け』シリーズを登録したが、ソフトが動かない、起動方法が分からないなど。 Q4. 体験版をインストール後、製品版をインストールする場合(体験版の削除方法) Q5. 雑音が入る、音が出ない。 Q6. 「えいご漬け+対話」の対話進捗の見方が分からない。 Q7. 「えいご漬け」シリーズの違い Q1. PCソフト「えいご漬け 改訂版」とDS「えいご漬け」の違い A1. 詳細はこちらをご参照ください ⇒ Q2. VAIOソフトウェアセレクションで「えいご漬け 改訂版」を買ったが、解除キーのメールが届かない。 A2. 登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。 ●ソニースタイルのホームページでご確認ください。 http://www.jp.sonystyle.com/Customer/ 左メニュー「購入履歴・STARの確認」ボタンをクリックしてください。 ●解決しない場合は、ソニースタイルカスタマーセンターまでお問い合わせください。 http://www.vaio.sony.co.jp/Service/Software/Guide/support.html Q3. BBソフトで『えいご漬け』シリーズを登録したが、ソフトが動かない、起動方法が分からないなど。 A3. BBソフトサポートまでお問い合わせください。 ■一般電話:0120-974-033 ■電話(携帯電話):03-5326-6547 ■メール:contents@ybb-support.jp Q4. 体験版をインストール後、製品版をインストールする場合(体験版の削除方法) A4. 「えいご漬け体験版」をインストール後、製品版をインストールする場合は、体験版を削除してからインストールしてください。 (削除方法) ■Windows XP スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除で、削除したい体験版の製品を選んで、削除ボタンをクリックします。 ■その他のWindows マイコンピュータ→コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除で、削除したい体験版の製品を選択し削除します。 Q5. 雑音が入る、音がでない。 A5. (対処法1) バンド選択の画面の下にある「設定ボタン」をクリックし、一番下の「雑音解消」のチェックをONにします。 (対処法2) 1.マイコンピュータ→コントロールパネル→マルチメディア→オーディオタブをクリック 2.再生の「詳細プロパティ」ボタンをクリック 3.パフォーマンスタブをクリック 4.ハードウェアアクセラレータが「最大」の場合は「なし」に設定して、適用ボタン、OKをクリックします。 Q6. 「えいご漬け+対話」の対話進捗の見方が分からない。 A6. 「えいご漬け+対話」対話進捗(★)の見方・・・PDA形式
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