MOKAえいご漬け:FAQ(よくある質問)

「MOKAえいご漬け」についてよくあるご質問を掲載しました。その他のお問い合わせは、support@eigoduke.jpまでご連絡下さい。

Q 機種変更する場合
Q アカウント登録すると「トライアルでのログインができません(トライアル登録がありません)」とメッセージが出る


機種変更する前にアカウント登録が必要になります。

<アカウント登録の方法>
「メニュー」→一番下の「ログイン」をタップして、「アカウント登録」ボタンから登録してください。

登録したメールアドレスに確認のメールが届きます。メール内のURLを押してしてください。24時間以内に完了しないと無効となり再度お申し込みいただく必要がございます。
※迷惑メール受信拒否設定をしている場合は、メールが届かない場合があります。「no-reply@eigoduke.jp」の受信できるように設定してください。

iPadの場合
TOP画面の「ログアウト」ボタンをタップして、「アカウント登録」ボタンから登録してください。

アカウント登録すると「トライアルでのログインができません(トライアル登録がありません)」とメッセージが出る
アカウント登録せずに、新機種でクラウドなどのバックアップから復元してしまうと、正常に登録ができなくなります。スコアを引き継ぐためにも機種変更する前にアカウント登録をしてください。