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■Agurippa(アグリッパ)よくある質問

Agurippaの電子明細データの取り込みについてよくあるご質問を掲載しました。
それでも解決しない場合は、ユーザーサポートまでご連絡下さい。
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■ マスターマネーへ取り込む方法
Agurippa電子明細をマスターマネーへ取り込む手順はこちら
■ FAQ
Q1. 「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能とは何ですか?
Q2. 「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能はどうすれば利用することができますか?
Q3. どのようなソフトウェアで取り込むことができますか?(Mac版でも使えますか?)
Q4. 「マスターマネー5」以前のバージョンでもAgurippa電子明細取込機能を利用することはできますか?
Q5. 「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能で取り込むことができる情報はどのようなものですか?
Q6. 取り込むことができる対象サイト(金融機関)はどのようなところがありますか?
*証券会社の投資の明細はマスターマネーには取り込めません。
Q7. 古い明細情報が取り込まれているようなのですが?
Q8. 対応コンテンツパートナー(銀行やクレジットカード)のアカウント登録をしているのに明細取込が行なえません。
Q9. 一度取り込んだ明細情報を重複して取り込むことはないのですか?
Q10. ファイルダウンロードダイアログで「開く」を押した際に、「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されてしまいます。
Q11. すべての明細情報が取り込まれていないようなのですが?
Q12. MSN8やネットスケープのブラウザを使っているのですが、明細情報を取り込むことができません。

Q1. 「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能とは何ですか?
◆gooワンビリングで取得した「銀行普通預金取引明細情報」「郵便局通常貯金明細」「クレジットカードご利用明細」の情報を、資産管理ソフトウェアに取り込むことができるAgurippa電子明細ファイルフォーマット(.agr)に変換してダウンロードし、「マスターマネー5」、「マスターマネー家計版5」に明細情報を取り込む機能です。


Q2. 「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能はどうすれば利用することができますか?
◆下記手順のとおり実施していただき、ご利用できるようになります。
1.gooワンビリングの新規ユーザー登録を行います。
2.gooワンビリングにログインし、「マスターマネー」明細取込機能に対応したコンテンツパートナーのアカウント登録を行います。
※銀行は「普通預金」の商品に、郵便貯金は「郵便貯金」の商品に、クレジットカードは「お支払い(合計)」にチェックが必要です。
3.メイン画面において該当コンテンツパートナーの情報が取得されていることを確認のうえ、「マスターマネーへ取り込む」ボタンを押します。
4.ダウンロードダイアログ画面が開きますので、「保存」を選択しお客さまのパソコンに該当ファイルを保存します。
5.「マスターマネー5」、「マスターマネー家計版5」を起動し、Agurippa電子明細の取り込み機能により、お客さまのパソコンにダウンロードしたファイルの情報取得を行います。


Q3. どのようなソフトウェアで取り込むことができますか?(Mac版でも使えますか?)
◆プラト株式会社より発売する「マスターマネー5」、「マスターマネー家計版5」(Windows版)のみ対応しております。(平成17年11月14日現在Mac版には対応していません。)
2005年11月18日発売 「マスターマネー5」
2005年12月2日発売 「マスターマネー家計版5」


Q4. 「マスターマネー5」以前のバージョンでもAgurippa電子明細取込機能を利用することはできますか?
◆「マスターマネー5」「マスターマネー家計版5」のみ対応しており、以前のバージョンでは本機能を利用することはできません。


Q5. 「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能で取り込むことができる情報はどのようなものですか?
◆ 「マスターマネー5」「マスターマネー家計版5」のAgurippa電子明細取込機能で取り込むことができる情報は、「銀行普通預金取引明細」」「郵便局通常貯金明細」「クレジットカードご利用明細」です。(平成17年11月14日現在)


Q7. 古い明細情報が取り込まれているようなのですが?
◆「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能は、gooワンビリングのメイン画面上に表示されている明細情報をダウンロードします。該当コンテンツパートナーの「更新」ボタンを押し、明細情報を更新してから再度明細取込を行ってください。


Q8. 対応コンテンツパートナー(銀行やクレジットカード)のアカウント登録をしているのに明細取込が行なえません。
下記の2点が想定されます。
◆対応コンテンツパートナーの明細情報の取得に失敗している可能性があります。→メイン画面・カテゴリ別画面にて、該当コンテンツパートナーの情報が取得できているかご確認ください。
◆対応コンテンツパートナーの明細取込対象商品が登録されていないことが考えられます。→アカウント変更を行い、対象商品にチェックを入れていただきますようお願いいたします。
◎銀行-「普通預金」の商品にチェックが必要→普通預金明細取込可
◎クレジットカード-「お支払い(合計)」にチェックが必要→今月の請求明細取込可


Q9. 一度取り込んだ明細情報を重複して取り込むことはないのですか?
◆重複して取り込まれます。取り込まれた情報の消し込みはソフトウェア側の処理でお願いいたします。


Q10. ファイルダウンロードダイアログで「開く」を押した際に、「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されてしまいます。
◆マスターマネーの情報取り込みの際は、かならず保存ボタンにより対象ファイルを保存のうえ、ソフトウェアにより取り込みを行ってください。


Q11. すべての明細情報が取り込まれていないようなのですが?
◆「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能でコンテンツサイトから取得できる明細情報は、最新の20件分までとなります。大変申し訳ございませんが、すべての明細情報を取得できない場合がございます。


Q12. MSN8やネットスケープのブラウザを使っているのですが、明細情報を取り込むことができません。
◆「マスターマネー」Agurippa電子明細取込機能の対応ブラウザはInternet
Explorerのみとなります。対応ブラウザにて本機能をご利用ください。

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